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沈陽客運集團有限公司,是于1996年3月22日,在沈陽市人民政府的推...

服務(wù)熱線內(nèi)容

1、駕駛員應(yīng)聘

2、車體、候車廊廣告

3、二手車買賣

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5、旅游包車

6、定制公交

7、超市班線

8、工作時間:周一至周五9:00—16:00

弘揚勞模精神?傳遞公交正能量——通利公司召開職業(yè)道德培訓及勞模先進座談會
發(fā)布時間:2017/5/26 19:52:35瀏覽量:9254

      為落實沈陽市打造國際化營商環(huán)境的總體要求和沈陽市交通局“締造幸福沈陽 交通先行”的工作方針,同時更好的展示國有公交企業(yè)的良好風貌,通利公司工會于5月18日組織召開了員工職業(yè)道德培訓及勞模先進座談會。此次座談會以提升職工職業(yè)道德及素質(zhì)技能為切入點,以培樹先進典型群體為突破口,通過員工職業(yè)道德再教育、新型車輛應(yīng)用方法講解、勞模及先進員工經(jīng)驗交流等多種形式,展現(xiàn)了通利公司全體員工講奉獻、愛先進、盼進步的良好企業(yè)氛圍。

 

      會上,首先由公司運營部對駕駛員進行了職業(yè)道德及新型公交車輛應(yīng)用方法與駕駛規(guī)范的講解。使全體勞模及先進員工進一步深刻理解了堅守職業(yè)道德的重要意義,明確了在嚴格遵守操作規(guī)程的前提下如何進行人性化服務(wù)應(yīng)遵循的根本方向。同時對新型車輛的車載設(shè)備及服務(wù)設(shè)施在日常行車中的應(yīng)用有了更全面的了解與掌握。
      隨后,會議進行了勞模及先進員工交流發(fā)言環(huán)節(jié)。大家積極響應(yīng),暢所欲言,用他們樸實無華的語言和一個個具體詳實的數(shù)據(jù),展示了他們?nèi)蝿谌卧埂⒕ぞI(yè)業(yè)的工作狀態(tài),也讓我們看到了這些勞模及先進員工在平凡的工作崗位上,是如何日復(fù)一日、年復(fù)一年的在逐步積累中不斷實踐、不斷摸索、不斷改進、不斷努力,用他們愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的實干精神創(chuàng)造了不平凡的工作業(yè)績。曾榮獲沈陽市勞動模范稱號的222路駕駛員呂輝同志和五一勞動獎?wù)芦@得者212路駕駛員趙春生同志分別進行了帶頭發(fā)言。交流中,大家普遍感到安全行車是做好文明服務(wù)的先決條件,也是每位駕駛員服務(wù)乘客的重中之重。如何做到安全行車,除了對車輛的例行保養(yǎng)、遵守交通法規(guī)之外,心態(tài)的平和及情緒的穩(wěn)定是安全行車另一個重要保證。許多駕駛員發(fā)言時都談到了如何保持良好的心態(tài)和情緒,如何努力用過硬的心理素質(zhì)化解矛盾。所有人都表示相信文明服務(wù)、微笑服務(wù)最終會換來乘客的支持和理解。289路駕駛員高金雷說,“心態(tài)平衡、不爭不搶、以人為本、細心觀察”,是他保持好心態(tài)的經(jīng)驗。在清潔車輛,服務(wù)乘客,保養(yǎng)車輛方面,先進員工代表們也說出了自己的做法和心得,184路駕駛員劉志強介紹道,他在更換新車后,與車輛售后服務(wù)人員以微信方式建立聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)車輛有問題或不明白的地方,隨時溝通,發(fā)送照片求教,從而對新車的性能特點有了快速深入地了解。

 

      大家在交流中彼此借鑒了許多經(jīng)驗,并在公司領(lǐng)導(dǎo)的倡議下,建立了勞模先進微信群,方便大家隨時溝通,互相解決問題,彼此幫助,共同進步。通利公司黨委鄭書記指出,建立公司勞模先進群,旨在分享經(jīng)驗,提出見解,發(fā)表建議,分享快樂,化解情緒,曬一曬發(fā)生在自己身邊和車隊里的好人好事,為公司提供第一手信息資料。通過微信群交流平臺大家互相鼓勵,互相幫助,共同進步,共同為打造國際化營商環(huán)境,樹立國有公交新形象而努力。

 

      最后,鄭書記強調(diào),勞模與先進員工是一個企業(yè)重要的財富,對企業(yè)的生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。如果沒有堅定的信念和多年的點滴積累,就不可能成長為一名勞?;蛳冗M員工。因此大家更應(yīng)該堅守愛崗敬業(yè)、誠實守信的基本素質(zhì),不斷增強本領(lǐng),展示風采。同時繼承和發(fā)揚講政治、識大體、顧大局的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立終身學習的理念,肯學,肯干,肯鉆研,積極營造健康向上的勞動關(guān)系,及時化解與服務(wù)對象的矛盾糾紛,創(chuàng)造和諧的公交服務(wù)氛圍。不僅如此,勞模和先進員工還肩負車隊引領(lǐng)者的重要責任和榜樣作用。不但要自身優(yōu)秀,還要引領(lǐng)行業(yè)風尚,帶動和影響其他人,發(fā)揮輻射作用,激發(fā)創(chuàng)造熱情,做好傳、幫、帶;不但要腳踏實地、任勞任怨,還要有創(chuàng)新,要適應(yīng)時代發(fā)展需要,善于總結(jié)工作中的特色亮點、好方法、好經(jīng)驗,及時傳播出去;不但要時刻關(guān)注自身成長,還要率先垂范,與所有員工攜手共進,弘揚勞模精神,傳遞向善的正能量,永葆勞模先進本色,凝聚起助推企業(yè)發(fā)展的強大力量,更充分地發(fā)揮企業(yè)排頭兵的作用。

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