以下是來(lái)自乘客難得的兩封親筆信

乘客們用這種格外走心的方式

來(lái)表達(dá)自己的謝意...

呂輝，沈陽(yáng)通利公共交通有限公司222路0644號(hào)單車駕駛員，1970年出生，1986年參加工作，中共黨員。她從事公交運(yùn)營(yíng)工作30多年來(lái)，多次被公司評(píng)為“創(chuàng)收標(biāo)兵”、“安全標(biāo)兵”；沈陽(yáng)市交通局“優(yōu)秀駕駛員”；沈陽(yáng)市“三八紅旗手”、“五一巾幗”先進(jìn)個(gè)人、“巾幗之星”、“勞動(dòng)模范”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)。

呂輝是一位心系乘客，待乘客似親人的駕駛員。多年來(lái)，她始終牢記“明禮誠(chéng)信、乘客至上、愛(ài)崗敬業(yè)、文明服務(wù)”的宗旨。為乘客提供安全、方便、快捷、準(zhǔn)點(diǎn)、舒適的乘車環(huán)境是她的工作準(zhǔn)則。她愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，憑著對(duì)公交事業(yè)的一腔熱情，憑著對(duì)公交事業(yè)那份執(zhí)著的愛(ài)，在自己平凡的工作崗位上，做出了突出的成績(jī)。

作為一名普通的公交女駕駛員，她立足崗位，身體力行積極踐行和弘揚(yáng)雷鋒精神，堅(jiān)守崇高的職業(yè)道德，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，為廣大市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在十米車廂上盡展新一代公交人的英姿風(fēng)采！ 

趙江，性別男，民族漢，政治面貌黨員，學(xué)歷技校，職稱技師，參加工作1985年。趙江一直在211路公交線駕駛公交車整整31年。在全市萬(wàn)余名公交車司機(jī)中，他創(chuàng)下了7項(xiàng)記錄：在公交系統(tǒng)連續(xù)干31年、在同一條公交線上連續(xù)開(kāi)車31年、31年安全行車108萬(wàn)公里零事故、31年安全運(yùn)送乘客1210萬(wàn)人次零磕碰、31年乘客零投訴、31年沒(méi)耽誤一天工、31年義務(wù)獻(xiàn)工1.78萬(wàn)小時(shí)、31年為乘客、工友、鄰居、社會(huì)做好事1千余件……創(chuàng)造了沈陽(yáng)公交系統(tǒng)的7個(gè)第一。

趙江在車隊(duì)中資格最老、駕齡最長(zhǎng)、技術(shù)最好、榮譽(yù)最多、年齡也最大；待人熱情豪爽，人人都敬佩他、尊重他，是車隊(duì)的帶頭人。31年來(lái)他先后榮獲市“技術(shù)標(biāo)兵”、“技師”、“安全標(biāo)兵”、以及省“優(yōu)秀駕駛員”、“四星級(jí)駕駛員”、“最美交通人”、“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡?4個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。

趙江的模范事跡在沈陽(yáng)市以及遼寧省具有重大的影響。他的竭誠(chéng)為乘客服務(wù)，受到社會(huì)的贊譽(yù)。他的感人故事多次被省市多家新聞媒體播報(bào)：今年3月11日遼沈晚報(bào)B11版標(biāo)題《為啥乘客愿多等二十分鐘坐他的車》；去年2月13日沈陽(yáng)日?qǐng)?bào)6版頭條標(biāo)題《金子司機(jī)趙江的不凡記錄》、2月19日遼沈晚報(bào)A9版標(biāo)題《一條公交線開(kāi)30年他說(shuō)舍不得老乘客車》、7月29日勞動(dòng)者報(bào)標(biāo)題《30年不嫌多他要在線上開(kāi)到退休》、7月29日沈陽(yáng)日?qǐng)?bào)標(biāo)題《換回愛(ài)心傘》、7月11日遼沈視看今天標(biāo)題《為乘客送傘》、12月2日遼視新北方標(biāo)題《安全行車無(wú)違章無(wú)事故》、3月27日遼視公共大海熱線標(biāo)題《安公交車司機(jī)全行車專訪》、12月2日遼視新北方標(biāo)題《公交車司機(jī)自費(fèi)買坐墊》、12月12日遼視移動(dòng)臺(tái)標(biāo)題《竭誠(chéng)為乘客服務(wù)》等20多次報(bào)道。

這就是來(lái)自乘客最長(zhǎng)情的告白...